自动化运营
支持关键词回复、事件触发、标签处理、消息推送、延迟等待和条件分支，让公众号运营流程自动执行。
了解更多产品功能
一个平台，覆盖公众号运营全流程
从内容创作、自动化运营到智能客服与数据分析，乐商云把公众号运营所需的能力整合在一个工作台中。
AI 智能对话
接入主流大模型、知识库和业务工具，为公众号提供智能问答、业务咨询和个性化服务。
了解更多智能客服系统
支持多客服协同、会话分配、接待记录、客户标签和服务数据统计，让咨询被及时接住。
了解更多数据分析
分析粉丝增长、内容阅读、消息互动、客户转化和运营趋势，让每一次决策都有据可依。
了解更多平台保障
企业级的安全与稳定性
乐商云以企业级标准建设平台能力，为公众号运营提供可靠保障。
数据隔离
多租户架构下数据独立存储，账号之间互不可见
权限控制
细粒度角色权限，敏感操作支持二次确认
操作日志
关键操作全程留痕，支持审计与追溯
服务监控
7×24 小时服务监控与告警响应机制
数据备份
定期自动备份，支持按时间点快速恢复
HTTPS 安全传输
全站加密传输，防止数据被窃听篡改
多租户架构
资源隔离与弹性扩展，支撑业务持续增长
高可用服务
服务集群化部署，节点故障自动切换